Envio e Prazos

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais dos Estados Unidos e Europa para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade.
Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega será entre 5 a 15 dias úteis.

Se houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, esse período até a liberação não será contabilizado no prazo de entrega.

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que, além de oferecerem preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam de posse do seu pedido, entre em contato imediatamente conosco para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.

Se for confirmado um problema logístico com o seu pedido, efetuaremos o estorno total da sua compra, imediatamente, após essas etapas de verificação.

O código de rastreamento da sua compra será enviado por e-mail entre 2 a 3 dias úteis após a confirmação do pedido.

Caso seu pedido tenha sido feito via boleto bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode levar até 5 dias úteis